Повернення та обмін товару

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Повернути товар можна відправивши на нашу адресу Новою Поштою.

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Якщо ви не зберегли чек, ми все одно приймемо товар. Тільки переконаємося, що товар був куплений в магазині Полив Маркет.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна повернути/обміняти в разі дотримання таких умов повернення товару:

• Минуло менше 14 днів з моменту отримання товару;
• Товар не був у використанні;
• Збереглася заводська упаковка;

Товар можна повернути/обміняти в разі виробничого браку, якщо дотримано таких умов повернення товару:

• Брак виник з вини виробника;
• Збереглася заводська упаковка.

Якщо причина повернення/обміну - виробничий брак або магазин відправив не той товар, усі витрати з транспортування оплачує магазин. У всіх інших випадках пересилання оплачує покупець.

Повернення грошових коштів

У разі повернення придбаного у нас товару ми гарантуємо Вам повернення коштів протягом 5 календарних днів з дати отримання нами товару, що повертається.

Повернення грошових коштів здійснюється:

• Банківським переказом на карту
  
• При оплаті карткою - ми повертаємо тільки на картку, з якої була проведена оплата
  

Якщо у вас є питання щодо гарантійного обслуговування товару, зателефонуйте на гарячу лінію, і наші консультанти дадуть відповідь на Ваші запитання.

+38 (067) 608-68-38